Suporte Microsoft 365 que resolve de verdade.
Implantação, ajustes e suporte para sua equipe trabalhar sem travar.
- Especialista dedicado
- Operação sem dor de cabeça
- Acesso e configuração assistidos
CONHEÇA NOSSOS PLANOS:
SUPORTE BASIC FOR MICROSOFT 365
- Sem custo para sua empresa.
- Atribuímos licenças no seu Tenant, direto no Microsoft Office 365, para que você habilite seus usuários quando necessário, evitando você não pagar sem usar.
- Solicite reuniões de consultores especializados em Licenciamento Microsoft, para você otimizar o seu licenciamento e economizar.
- Toda a suíte de produtos Microsoft, à sua disposição, para entregar seus projetos de forma ágil, sem burocracia e direto na cloud.
- Atendimento no horário comercial
SUPORTE BUSINESS FOR MICROSOFT 365
- Configuração de Domínios no seu Tenant Microsoft 365
- Configuração inicial do Microsoft 365 (Qualquer licença).
- Criação e gerenciamento de usuários e licenças.
- Gerenciamento de Licenças.
- Configuração e suporte básico do Exchange Online (e-mail, calendário, contatos).
- Configuração básica do Microsoft Teams (canais e permissões).
- Criamos apelidos ou aliases de e-mails e caixas postais personalizadas.
- Criação de Caixas Postais Compartilhadas.
- Monitoramento básico de segurança e alertas (antispam nativo microsoft).
- Suporte remoto.
- Franquia de até 4 chamados por mês ou 4 horas mensais.
- Chamados adicionais faturados separadamente.
- Recomendado para empresa com até 50 usuários.
SUPORTE PREMIUM FOR MICROSOFT 365
- Tudo do Plano Business, mais:
- Configuração avançada do SharePoint Online e OneDrive (bibliotecas, permissões e políticas)
- Gerenciamento de políticas de segurança e compliance (autenticação multifator, DLP básico)
- Monitoramento e suporte proativo via portal Microsoft 365 Security & Compliance.
- Relatórios periódicos sobre o uso dos principais recursos do Microsoft Office 365, na comodidade do seu e-mail.
- Franquia de até 10 chamados por mês ou 10 horas mensais.
- Os serviços são alinhados conforme seu licenciamento e funcionalidades disponíveis.
- Chamados adicionais faturados separadamente.
- Recomendado para empresas que tenham entre 50 e 100 usuários.
SUPORTE ENTERPRISE FOR MICROSOFT 365
- Tudo do Plano premium, mais:
- Gerenciamento avançado de segurança e conformidade (DLP, retenção, proteção contra ameaças avançadas)
- Criação e gerenciamento de usuários e licenças.
- Integração e gerenciamento do Microsoft Intune para dispositivos móveis e políticas de proteção
- Auditorias periódicas de segurança e conformidade
- Consultoria estratégica para adoção e governança Microsoft 365
- Franquia de até 20 chamados por mês ou 20 horas mensais.
- Os serviços são alinhados conforme seu licenciamento e funcionalidades disponíveis.
- Chamados adicionais faturados separadamente.
- Recomendado para empresas que tenham mais de 100 usuários.
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FAQ
Dúvidas Frequentes
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